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Cuando exploras o reservas viajes, rutas de senderismo, excursiones o experiencias de viaje a través de Travories, podemos recopilar los siguientes datos:
Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, foto de perfil y cualquier preferencia que configures para gestionar tu cuenta de Travories.
Recopilamos información sobre tus fechas de viaje, detalles del viaje, número de viajeros, preferencias de itinerario, peticiones especiales y cualquier otro dato necesario para finalizar tu reserva.
Todos los pagos se gestionan a través de proveedores de pagos externos seguros o socios bancarios. Ten la seguridad de que Travories no almacena los datos de tu tarjeta de crédito o información bancaria en nuestros servidores. Los proveedores de pagos pueden recopilar la información de tu tarjeta o los detalles de tu billetera para garantizar transacciones seguras.
En algunos casos, podemos solicitar documentos de identificación, como un pasaporte o documento de identidad emitido por el gobierno, para confirmar tu identidad y mantener segura nuestra plataforma. Nos aseguramos de que estos documentos se transmitan y almacenen de forma segura.
Recopilamos detalles técnicos como el tipo de dispositivo que utilizas, tu tipo de navegador, dirección IP, páginas que visitas, tiempo dedicado a nuestra plataforma y datos generales de interacción. Esto nos ayuda a mejorar el rendimiento y tu experiencia como usuario.
Si utilizas funciones de ubicación en nuestros servicios móviles, podemos recopilar datos de ubicación con tu permiso para sugerir experiencias o servicios cercanos.
Agradecemos tus valoraciones, reseñas escritas, fotos y cualquier comentario que compartas sobre experiencias, operadores o servicios.
Si te pones en contacto con operadores, guías o el servicio de soporte de Travories a través de nuestra plataforma, podemos conservar dichos mensajes para ayudar a resolver cualquier disputa y mejorar la calidad del servicio.
Guardamos tus viajes, listas de deseos, experiencias favoritas y el historial de búsquedas para ayudarte a personalizar tu experiencia de viaje en Travories.
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