条款与条件

Travories 的条款与条件规定了使用平台和预订旅行服务的规则。它们阐明了用户责任、预订与支付政策、取消条款,并说明 Travories 如何在确保安全透明体验的同时,将旅行者与本地旅行社连接起来。

1. 我们是谁

在 Travories,我们打造了一个充满活力的旅行市场,冒险者可以在这里探索并预订由独立运营商和向导提供的各类行程、徒步、旅游及独特的本地体验。

理解本条款

在您阅读本条款时,以下定义在整个平台中均适用。

  • “Travories”“我们”或“我们的”指 Travories 平台。
  • “旅行者”指任何通过我们预订行程或体验的人。
  • “运营商”指通过我们平台提供服务的旅游运营商、向导或体验提供者。

可以把 Travories 理解为一个精通技术的市场平台。此处列出的大多数行程或体验并非由我们直接运营。

2. Travories 提供的服务

Travories 是您连接独特旅行体验的首选平台。

  • 体验列表:运营商可以展示他们的徒步、旅游、行程和旅行体验。
  • 预订服务:旅行者可以浏览、比较并预订各种体验。
  • 安全支付:Travories 通过值得信赖的支付合作伙伴,确保旅行者与运营商之间的交易安全。
  • 沟通:旅行者与运营商可以通过平台轻松沟通,协调预订事宜。
  • 客户支持:Travories 随时协助解决您可能遇到的任何平台相关问题。

需要注意的是,Travories 并不拥有或运营所列出的大多数体验;每项体验均由独立运营商提供。

1. 资格

要加入 Travories,您需要:

  • 年满 18 周岁。
  • 依据尼泊尔法律具有订立协议的法律能力。
  • 在创建账户时提供准确、真实的信息。

如果您代表公司或组织使用 Travories,即表示您确认自己有权代表其行事。

2. 创建账户

Travories 上的部分功能需要您创建账户。

在创建账户时,您同意:

  • 提供准确、完整的信息。
  • 妥善保管您的登录凭据。
  • 如有任何变更,及时更新您的信息。

您对账户下发生的一切负责。如果您认为有人未经许可使用您的账户,请立即通知 Travories。

3. 终止与暂停

Travories 保留暂停或终止违反本条款或滥用平台的账户的权利。用户也可以随时选择停止使用平台。

1. 运营商的责任

使用 Travories 的运营商应遵守以下标准。

准确的列表

运营商必须提供清晰、准确、真实的信息,包括:

  • 行程详情
  • 价格
  • 可预订情况
  • 包含与不包含项目
  • 照片和描述

严禁误导性或虚假的列表。

遵守法律

运营商必须遵守尼泊尔所有相关法律、安全标准和旅游法规。

履行预订

运营商必须履行已确认的预订。如出现任何变更或取消,必须及时通知旅行者。

专业沟通

运营商应及时、专业地回复旅行者的咨询。

遵守平台政策

运营商不得在列表描述或图片中包含直接联系方式、推广其业务或试图绕过平台。

这可确保 Travories 市场的公平与安全。

2. 旅行者的责任

使用 Travories 时,您同意承担以下责任:

提供准确信息

确保您的预订详情、姓名和联系方式准确且为最新。

尊重运营商与体验

遵守行程指南,尊重向导和东道主,遵守当地法律,并体谅您所到访的社区。

负责任的行为

旅行者应避免损坏财物、扰乱体验或在行程中从事违法活动。

平台支付

所有预订都应通过 Travories 平台完成。试图在平台外付款可能导致账户被暂停。

1. 费用与支付

平台费用

Travories 可能会因协助预订而向旅行者或运营商收取服务费。任何适用的费用都会在您确认预订前清楚显示。

支付处理

支付通过安全的第三方支付服务商处理。Travories 不会保存任何信用卡信息。

运营商结算

运营商将在行程结束后收到已完成预订的款项,并扣除任何适用的平台费用。

税费

旅行者和运营商均需自行承担尼泊尔法律可能要求的任何税费。

2. 货币与国际支付

价格可能会根据旅行者所在地以不同货币显示。

对于国际预订,支付服务商或金融机构可能会应用汇率。在处理退款时,这些汇率可能与原始交易汇率有所不同。

10. 评价与评分

行程结束后,旅行者和运营商都有机会通过评价分享他们的看法。

好的评价应做到:

  • 诚实
  • 尊重他人
  • 基于真实体验

另一方面,以下行为是不允许的:

  • 发布虚假评价
  • 操纵评价
  • 以奖励换取好评
  • 创建虚假预订

Travories 保留删除任何不符合这些准则的评价的权利。

11. 禁止的活动

用户不得:

  • 发布欺诈性或误导性列表
  • 试图绕过平台支付
  • 骚扰或虐待其他用户
  • 上传有害或非法内容
  • 试图入侵、破坏或扰乱平台
  • 将 Travories 用于任何非法活动

违反这些规则可能导致您的账户被暂停甚至终止。

1. 知识产权

Travories 平台上的一切——徽标、品牌、文字、图形和软件——均由 Travories 拥有或授权给我们。

未经事先书面许可,您不得复制、分发或使用这些内容。

运营商保留其上传的照片和描述的所有权,但授予 Travories 在平台上展示和推广它们的权利。

2. 责任限制

Travories 充当连接旅行者与运营商的桥梁。

在法律允许的最大范围内,Travories 不对以下情况承担责任:

  • 旅行者与运营商之间产生的任何争议
  • 体验过程中发生的任何财产损失或人身伤害
  • 因天气、交通问题或第三方行为导致的取消

我们的作用仅是帮助通过平台促成预订。

3. 赔偿

您同意就以下情形引起的任何索赔、损害、损失或费用,对 Travories 进行赔偿并使其免受损害:

  • 您对平台的使用
  • 任何违反本条款的行为
  • 任何违反适用法律的行为
  • 与其他用户的争议

4. 适用法律

本条款受尼泊尔法律管辖。

如产生任何法律争议,将由尼泊尔相应的法院处理。

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我们会先问几个问题,然后带您找到合适的入口。

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